مشاكل أو أخطاء الماسنجر وكيفية حلها ..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخترت لكم موضوع مهم جداً وهو يهم أغلبية مستخدمي الماسنجر

وهو عن مشاكل أو أخطاء الماسنجر وكيفية حلها

..::*_*::..

مشاكل مسنجر MSN و طرق الحل

لمعرفة سبب العطل في برنامج المسنجر MSN لديك اتبع الخطوات التالية:
1- عند عدم عمل برنامج المسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً رسالة خطأ تحتوي على رقم .
2-شوف الرقم الذي يظهر عندك و إقرأ الحل .

- الخطأ 80048820

يظهر عندما يتواجد أختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب أن تذهب الى الساعة
في الأسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت
أو بإمكانكم الذهاب إلى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار
Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .

- الخطأ 80004005

يعني أنه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة
لابد من إعادة تثبيت برنامج المسينجر أو إذا لم تنجح هذه العملية ،
يجب عندئذ إعادة تثبيت برنامج Internet Explorer
ولإعادة تثبيت البرنامج أذهب إلى الأمر Run ومن ثم أكتب ما يلي:

rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf

- الخطأ 80048848

يشير الخطأ إلى أنك غير متصل مع الأنترنيت، أفحص إذا ما كانت الشبكة تعمل
أو أنك تستخدم جدار ناري ،
عندها يجب عليك أن تسمح لبرنامج المسنجر بالأتصال
وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.

- الخطأ 80070190

هو أنقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy
لديك حاول أن تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.

- الخطأ 800701f7

هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN
حاول أن تكشف ما إذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وأيضاً حاول أن تجعل المسنجر
يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال،
أذهب إلى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة
Options أختار من اليسار Advanced Settings
وفي هذه الشاشة أزل الصح عن جميع أنواع الاتصال وحاول مجدداً.

- الخطأ 80070193

هذه المشكلة تظهر أنه هناك مانع للأتصال مع المسنجر من قبل المسؤول أو الجهاز الرئيسي
ولإيجاد المشكلة أفحص أولاً ما إذا كان ال MSN شغال (الخدمات).
إذا كانت جميع الخدمات متوفرة فإذا هنالك مشكلة مع جدار حماية أو عدم السماح لك بالأتصال بواسطة المسينجر.

- الخطأ 8007277b

تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863
حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً،
وتأكد بعد القيام بذلك أغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.

- الخطأ 80072ee7

هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الأتصال بالانترنيت،
وأيضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.

- الخطأ 81000301

لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت للتحقق من صحة أتصالك بالإنترنت،
قم بتجربة زيارة أي موقع ويب
إذا كنت لا تستطيع الأتصال بالإنترنت تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في Microsoft Internet Explorer.
اتصل بـ ISP‏ (موفر خدمة الإنترنت وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت)
أو مسؤول الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة.
انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح
لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل
يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80).
لمزيد من المعلومات انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس،
تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس،
انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس،
قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP،
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger.
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما،
اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.

- الخطأ 81000370

لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger
ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)،
وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP،
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.

- الخطأ 81000344

لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN Messenger غير متصل مؤقتًا
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمنانقر فوق اتصال , انقر فوق إعدادات متقدمه
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.

- الخطأ 81000306

لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس،
تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول،
قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصالحاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما،
اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.

- الخطأ 81000303

لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
في حالة تلقي نفس رسالة الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني
أوكلمة المرور الخاصة بـ Windows Live ID.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة،
أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows Live ID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.

- الخطأ 81000377 أو 81000378

عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال
أو كانا في وضع للقراءة فقط.

اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

المسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة Windows Live ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى Windows Live ID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى Windows Live ID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.

لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
‏‏تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.

منقول I love you